- 外崎りんご園

プライバシーポリシー

外崎りんご園(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

お支払方法について

クレジット

クレジットの決済方法が変更となりログインなしで決済可能になりました。
「GMOイプシロン㈱」での取り扱いで国際規格のPCIDSS Ver3.2に完全準拠したセキュリティ環境下で運用しております。

コンビニ決済（先払い）

コンビニ決済は土日・祝日問わず24時間お支払いがいただけるため、お急ぎの場合でもすぐに対応いただける便利な決済方法です。
※お支払い確認後の発送になります。
※コンビニ決済手数料が掛かります。
0円～1999円まで 160円
2000円～2999円まで 180円
3000円～4999円まで 210円
5000円以上 250円

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

商品代引き(後払い）

■代金引換【現金】
お支払い方法を代金引換払いに選択される場合、別途￥390の代引き手数料がかかります。（税込）

※お客様都合による受取拒否について
商品の受取りをお断りされた際には、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させていただきます。
商品の受け取りをお断りいただくと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップにとって損害となります。
当園では、正当な理由なく代金引換の受取りを拒否されたり、保管期限が切れた場合には、以下の料金を内容証明付き郵便にて請求させていただきます。
・商品代金（鮮生品）
・往復の配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料
これらの費用は全て実費となります。
また、ご連絡が取れないなど、悪質な行為と判断した場合、申し訳ございませんが法的措置を検討させていただくこともありますので、ご理解をお願いいたします。

お買い物の際にはマナーを守っていただけるようお願いいたします。

ゆうちょ銀行振込（先払い）

銀行名: ゆうちょ銀行
支店名: 八四八
口種別: 普通
口座番号: 1777136

送金用
□記号：　18420
□番号：　17771361
口座名義: 外崎　純（トノサキ　ジュン）
申し訳ありません、振込み手数料はお客様の負担でお願いします。

複数ご購入のお客様はまとめた合計金額の一括振込でも大丈夫です。

※受付完了メール送信後、連絡も無く7日間入金が確認出来ない場合は予約をキャンセルする場合がございます。

PayPay銀行振込（先払い）　

銀行名: PayPay銀行
支店名: ビジネス営業部
口座種別: 普通
口座番号:1485135
口座名義: 外崎りんごショップ外崎純
　　　　　（トノサキリンゴショップトノサキジュン）

申し訳ありません、振込み手数料はお客様の負担でお願いします。

複数ご購入のお客様はまとめた合計金額の一括振込でも大丈夫です。

※受付完了メール送信後、連絡も無く7日間入金が確認出来ない場合は予約をキャンセルする場合がございます。

楽天銀行振込（先払い）

銀行名: 楽天銀行
支店名: ギター支店
口座種別: 普通
口座番号: 226-5000145
口座名義: 外崎りんごショップ　外崎　純
　　　　　（トノサキリンゴショップ　トノサキ　ジュン）

申し訳ありません、振込手数料はお客様の負担でお願いします。

複数ご購入のお客様はまとめた合計金額の一括振込でも大丈夫です。

※受付完了メール送信後、連絡も無く7日間入金が確認出来ない場合は予約をキャンセルする場合がございます。

配達方法・送料について

宅配便

※配送状況により他の運送会社に変更させて頂く場合が有りますのでご承知ください。
※同封等で複数ご購入の場合システム上合計送料を算出が出来ない場合がございますので、2回目の受注確定メールで送料をご確認お願い致します。
【重要】✉メール受信確認のお願い 当店では、ご注文頂いた注文情報を、自動配信と注文確定メールと2回の受付メールをお送りしています。メール連絡がない場合には、ご注文が届いていないか、迷惑メールフォルダに入っているか、弊店からのメールが届いていない可能性がございます。
もし24時間たってもメールが届かないお客様は恐れ入りますが、Webショップ「お問合せページ」より一度ご連絡お願い致します。
【当園送信アドレス変更のお知らせ】今迄使用していた当園のWEBショップ送信メールアドレスは「@tonosakiringo.com]から「shop@tonosakiringo.shop-pro.jp」へ変更になりました。事前に着信指定の設定をしているお客様はお手数でも再度設定の方お願いします。

タオル用　メール便

・全国一律送料　￥240
・日本郵便クリックポスト便使用でポスト投函になります。期日指定はできませんが、荷物追跡番号有ります。
・タオルは2枚まで同封可能

【重要】✉メール受信確認のお願い
当店では、ご注文頂いた注文情報を、自動配信と注文確定メールと2回の受付メールをお送りしています。

メール連絡がない場合には、ご注文が届いていないか、迷惑メールフォルダに入っているか、弊店からのメールが届いていない可能性がございます。

もし24時間たってもメールが届かないお客様は恐れ入りますが、Webショップ「お問合せページ」より一度ご連絡お願い致します。

【当園送信アドレス変更のお知らせ】
今迄使用していた当園のWEBショップ送信メールアドレスは「@tonosakiringo.com]から「shop@tonosakiringo.shop-pro.jp」へ変更になりました。
事前に着信指定の設定をしているお客様はお手数でも再度設定の方お願いします。